白衣炫五月，天使佑中华。5·12护士节悄然而至，护士鼻祖南丁格尔的话在我脑海中拂过：护理工作是平凡的工作，然而护理人员却是用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。我是一名门诊护士，不知不觉参加工作已近十年之久，于我而言，门诊不仅仅是我的工作岗位，更是挥洒青春、实现自我价值的舞台。
十年如一日，早晨07:20准时来到更衣室，披上白衣，整理妆容，07:30站在分诊台，迅速打开电脑，利用开机空档时间立即清洁消毒分诊台、准备各种物品，接着登陆工作站，核对开诊医师的信息，准备迎接坐诊专家及就诊患者的到来。日常工作除了认真核对患者信息，确保人卡一致，还要根据患者的病情准确分诊。除此之外，我们在患者就诊过程中还承担着其他很多角色与任务。
自“健康聊城”上线以来，就诊对于手握智能手机的患者可谓是方便快捷了许多，可初次使用时，申请健康卡的程序还是有些繁琐，因此门诊护士便多了一重身份“办卡缴费指导员”。在分诊导诊的同时，快速的指导患者操作手机办卡缴费便是我们现在工作的常态，面对患者们焦急的询问，虽常常感觉分身乏术，可每每患者使用手机操作成功，由衷赞叹一句方便之时，何尝不是另一种体现自我价值的方式。目前就诊卡形式多样，包括“健康聊城”电子健康卡、“微脉”电子健康卡、就诊实体卡、就诊实体电子健康卡，还有很多病人手握已经失效很久的实体磁条就诊卡。因此当碰到不能准确识别的就诊卡，自助机偶尔还会出现吞卡现象。遇到此种情况的我，在向专职人员询问并把这一小小的技能掌握在手。此后，凡是出现吞卡的情况，我都可第一时间为患者解决，节省了患者宝贵的时间，平息了患者焦躁的情绪，面对患者的笑脸和感谢，我心中亦是欣慰和满足。
来院就诊的患者形形色色，性格迥异。或理智，或焦躁；或清晰表达需求，或模糊不清咨询问题；或年纪耄耋行动不便，或年纪轻轻重病缠身。每天门诊护士都会面对患者提出的无厘头问题，这时我们就需要根据自己临床经验来判断，提炼零星有效信息，明确他们的本意后帮助患者解决问题和困惑。还有部分患者，就诊时情绪就非常急躁，无名之火熊熊燃烧，可越是这种患者越要谨慎，认真核对，仔细辨别，避免因自己的疏忽延误患者就诊的时机。遇到突发事件，更是考验的是护士的综合业务能力和沟通能力。门诊是医院的窗口，门诊医护人员承担着首问负责工作，协助患者顺利就诊，门诊护士首当其冲，每当听到患者频频的道谢声和帮忙解决问题后由衷的赞誉声，我们再忙碌辛苦也值得！
爱在左，情在右，随时播种，随时开花，让这一径长途布满花香，使穿花拂叶之人踏着荆棘不觉痛苦，有泪可挥不觉悲凉。同时让自己的青春在磨砺中闪光！
